Términos y condiciones de uso

1. Aceptación de estos términos

Estos términos regulan el acceso y uso de la plataforma Kiossko (el “Sistema”) por parte de cualquier persona o empresa que cree una cuenta o lo use de cualquier forma (el “Usuario”). Al registrarte, iniciar sesión o usar el Sistema, aceptás estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debés usar el Sistema.

2. Qué es el servicio

Kiossko es una plataforma de software como servicio (SaaS) que ofrece punto de venta, gestión de inventario, cartera, compras, turnos, reportes y otras funciones administrativas para negocios, e integra la emisión de documentos electrónicos (facturas, notas crédito y débito, entre otros) ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) de Colombia, a través de un proveedor tecnológico autorizado para ese fin.

El Sistema hoy sirve a dos formas de operar (comercio y parqueadero) y está pensado para seguir sumando otras sin cambiar de producto.

3. Cuentas y acceso

Para usar el Sistema es necesario crear una cuenta con un correo electrónico y una contraseña. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Dentro de cada empresa, quien administra la cuenta es responsable de asignar los roles y permisos adecuados a las personas de su equipo (cajeros, vendedores, administradores) y de revocarlos cuando corresponda.

Hay que informar de inmediato a Kiossko si se sospecha del uso no autorizado de una cuenta o de una falla de seguridad relacionada con ella.

4. Uso permitido

El Usuario se compromete a:

• Usar el Sistema únicamente para fines lícitos y para la operación real de su negocio.
• Ingresar información veraz, en especial la que se usa para emitir documentos electrónicos ante la DIAN.
• No intentar vulnerar la seguridad del Sistema ni acceder a datos de otras empresas.
• No usar el Sistema para almacenar o transmitir contenido ilegal, ni para actividades que infrinjan derechos de terceros.

5. Responsabilidad del negocio que usa Kiossko

Kiossko es una herramienta que facilita vender, controlar el negocio y emitir documentos electrónicos. El Usuario —el negocio que usa el Sistema— sigue siendo el único responsable, frente a la DIAN y frente a cualquier otra autoridad, de:

• La exactitud y veracidad de los datos fiscales, comerciales y de inventario que ingresa al Sistema (precios, impuestos aplicables, información de sus clientes, régimen tributario propio).
• El cumplimiento de sus propias obligaciones tributarias — declarar y pagar los impuestos que le correspondan, conservar la información que la ley exija, y responder ante cualquier requerimiento de la DIAN.
• Verificar que la configuración de facturación de su empresa dentro del Sistema (resolución de facturación, numeración, tarifas de impuestos) sea correcta para su caso.

Kiossko emite el documento electrónico con la información que el Usuario ingresa y lo envía al proveedor tecnológico autorizado para su validación ante la DIAN — pero no audita, corrige ni garantiza la corrección fiscal de esa información: eso depende del negocio y, cuando aplique, de su contador o asesor tributario.

6. Disponibilidad del servicio

El Sistema depende de internet, de la infraestructura de terceros (incluido el proveedor tecnológico de facturación electrónica y los servicios de la propia DIAN) y de la infraestructura de hosting sobre la que corre. Kiossko trabaja para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida y puede haber mantenimientos programados, actualizaciones o fallas ajenas a su control.

7. Límite de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Kiossko no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos causada por un uso indebido del Sistema por parte del Usuario, ni por fallas originadas en servicios de terceros (conectividad, la propia DIAN, el proveedor de facturación electrónica) fuera de su control razonable.

Nada en estos términos limita responsabilidades que, conforme a la ley colombiana, no puedan limitarse contractualmente.

8. Propiedad intelectual y datos del Usuario

El software, su diseño, su código y la marca Kiossko son propiedad de ⚠PENDIENTE: razón social titular de la propiedad intelectual. Estos términos no transfieren ningún derecho sobre ellos al Usuario, más allá de la licencia de uso que implica el propio servicio.

Los datos que el Usuario ingresa al Sistema (su catálogo, sus clientes, su información comercial) le pertenecen al Usuario. Kiossko los trata únicamente para prestar el servicio, en los términos descritos en la Política de tratamiento de datos personales.

9. Modificaciones al servicio y a estos términos

Kiossko puede modificar, agregar o quitar funciones del Sistema, y actualizar estos términos para reflejar esos cambios o cambios normativos. Los cambios sustanciales se anunciarán en este sitio con antelación razonable cuando sea posible.

10. Suspensión y terminación

El Usuario puede dejar de usar el Sistema en cualquier momento. Kiossko puede suspender o cancelar una cuenta ante un incumplimiento grave de estos términos, uso fraudulento o actividad que ponga en riesgo la seguridad del Sistema o de otras cuentas.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de ellos se someterá a las autoridades judiciales colombianas competentes.

12. Identificación e información de contacto

Razón social: ⚠PENDIENTE: razón social completa
NIT: ⚠PENDIENTE: NIT
Domicilio: ⚠PENDIENTE: dirección de domicilio registrada
Contacto: vlbaa23@gmail.com

Sobre precios: hoy Kiossko no publica una tabla de planes o tarifas — las condiciones comerciales se acuerdan directamente por el canal de contacto antes de activar una cuenta.